การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 321pg เราดูแลข้อมูลคุณอย่างจริงจัง

321pg ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างครบถ้วนและโปร่งใส

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
321pg
ข้อความสำคัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม 321pg ทุกคน การใช้งานบริการของ 321pg ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

321pg ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนเข้าใจว่า 321pg เก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร

ขอบเขตของนโยบายฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่ 321pg ได้รับจากสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน การใช้งานเกม การติดต่อทีมงาน หรือการท่องเว็บไซต์ 321pg.bet

321pg ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นปฏิบัติตามมาตรฐานสากลในการรักษาความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากสมาชิก

321pg เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเกิด แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม ระบบฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน เวลาที่ใช้งาน ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Browser, ระบบปฏิบัติการ ระบบอัตโนมัติ

321pg ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบชำระเงินของผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

321pg ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

  • การยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุสมาชิกให้เป็นไปตามข้อกำหนด (อายุ 20 ปีขึ้นไป)
  • การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • การให้บริการเกมและระบบเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 321pg
  • การส่งโปรโมชันและโบนัสที่ตรงกับความสนใจของสมาชิกแต่ละคน
  • การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม 321pg ให้ดียิ่งขึ้นตามพฤติกรรมการใช้งานจริง
  • การติดต่อสื่อสารกับสมาชิกเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการอัปเดตสำคัญ
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
การรับข่าวสารและโปรโมชัน

321pg อาจส่งข้อความแจ้งเตือนโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารผ่านทาง SMS หรืออีเมล สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อความเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล support@321pg.bet

321pg
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

321pg ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่ 321pg ร่วมงานด้วย เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทำหน้าที่เก็บรักษาและประมวลผลข้อมูลในนามของ 321pg
  • บริษัทตรวจสอบความถูกต้องของตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิกตามข้อกำหนด
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาล เมื่อมีคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยข้อมูลที่แบ่งปันจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น 321pg ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อตกลงนี้อย่างสม่ำเสมอ

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก

321pg ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับ-ส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) ด้วยมาตรฐาน AES-256
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน 321pg ตามหลักการ Least Privilege
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
  • ระบบสำรองข้อมูล (Backup) แบบอัตโนมัติทุกวันในศูนย์ข้อมูลหลายแห่ง
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่พบเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก 321pg จะแจ้งสมาชิกที่เกี่ยวข้องและหน่วยงานที่มีอำนาจภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด พร้อมดำเนินมาตรการแก้ไขทันที

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

321pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ 321pg ใช้งานแบ่งออกเป็น

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) ทำให้ระบบล็อกอิน ระบบเกม และการทำธุรกรรมทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบการบริการ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้ 321pg เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และพัฒนาแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือกไว้ เช่น ภาษา ธีม และค่าเริ่มต้นของเกม
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) ใช้ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีแบบ CSRF

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ 321pg ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

321pg
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมาย PDPA

สมาชิก 321pg ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 321pg เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์และวิธีการที่เราใช้ข้อมูลนั้น

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้ 321pg แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ 321pg ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณสามารถขอให้ 321pg ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ในระหว่างที่ตรวจสอบความถูกต้องหรืออยู่ระหว่างพิจารณาคำคัดค้าน

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้หรือโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ 321pg ประมวลผลโดยอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ 321pg ผ่านอีเมล support@321pg.bet หรือระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

321pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ เก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน เก็บรักษาไว้ 5 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและการบัญชี
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) เก็บรักษาไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน เก็บรักษาไว้ 2 ปี
  • ข้อมูล Log การใช้งาน เก็บรักษาไว้ 1 ปีสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลบัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการทุจริต เก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนดหรือจนกว่าคดีจะสิ้นสุด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 321pg จะทำลายหรือลบข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ และจะไม่เก็บข้อมูลไว้นานกว่าที่จำเป็น

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

321pg ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ 321pg จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางดังนี้

  • แสดงการแจ้งเตือนในหน้าแรกของแพลตฟอร์ม 321pg เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วัน
  • ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม 321pg หลังจากที่นโยบายได้รับการเปลี่ยนแปลงและมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 321pg ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@321pg.bet (ระบุหัวข้อ "คำร้องข้อมูลส่วนบุคคล – PDPA")
  • ระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม 321pg ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับภายใน 3 วันทำการ สำหรับคำขอที่ต้องใช้เวลาดำเนินการนาน 321pg จะแจ้งความคืบหน้าและกำหนดเวลาแล้วเสร็จให้คุณทราบ

ทีมงานชาวไทยพร้อมช่วยเหลือ

เจ้าหน้าที่ของ 321pg เป็นคนไทย พูดไทย เข้าใจปัญหาของคุณได้ตรงจุด ไม่ต้องกังวลเรื่องภาษา ติดต่อมาได้เลยตลอด 24 ชั่วโมง

321pg ปกป้องข้อมูลคุณทุกมิติ

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ครอบคลุมและเชื่อถือได้

การเข้ารหัสระดับสูงสุด

321pg ใช้ระบบเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit และ AES-256 ปกป้องข้อมูลทั้งในระหว่างการรับ-ส่งและการจัดเก็บ มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารชั้นนำ

สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 321pg ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย สมาชิกมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ของคุณได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลอื่น

321pg ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

ยืนยันตัวตนปลอดภัย

ระบบ KYC ของ 321pg ตรวจสอบตัวตนสมาชิกเพื่อป้องกันการสวมรอย ข้อมูลการยืนยันตัวตนถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและไม่ถูกแชร์โดยไม่ได้รับอนุญาต

ตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

321pg ว่าจ้างบริษัทตรวจสอบความปลอดภัยอิสระทำการ Security Audit ทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่าระบบปกป้องข้อมูลสมาชิกอยู่ในระดับสูงสุดตลอดเวลา

แจ้งเตือนเหตุละเมิดภายใน 72 ชั่วโมง

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลสมาชิก 321pg จะแจ้งให้คุณทราบภายใน 72 ชั่วโมงพร้อมแนวทางแก้ไข ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด

เข้าร่วม 321pg วันนี้

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เพลิดเพลินกับเกมได้อย่างเต็มที่

321pg ดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน ตั้งแต่สมัครสมาชิกจนถึงการถอนเงิน สมัครได้เลยวันนี้ โบนัสต้อนรับรอคุณอยู่

รองรับการชำระเงิน: TrueMoney Wallet · PromptPay · K PLUS · SCB EASY · Krungthai NEXT